ٹیلر پریشان ہے اور کہتا ہے کہ اسے بتایا گیا تھا کہ ٹکٹ ماسٹر مانگ کو نہیں سنبھال سکتا

0

بون:

ٹیلر سوئفٹ کے طویل انتظار کے دورے کے ٹکٹوں کی مانگ اتنی زیادہ تھی کہ ٹکٹ ماسٹر کے آن لائن سرورز برقرار نہیں رہ سکے۔ امریکی محکمہ انصاف مبینہ طور پر ٹکٹ ماسٹر کی پیرنٹ کمپنی کی تحقیقات کر رہا ہے۔

ٹکٹ ماسٹر کی جانب سے ٹکٹوں کی منصوبہ بند فروخت منسوخ کرنے کے بعد سوئفٹ نے جمعہ کے روز اپنے آنے والے ٹور کے لیے ٹکٹوں کی فروخت پر اپنے غصے اور مایوسی کا اظہار کیا۔ سیلز کمپنی نے جمعرات کو "بہت زیادہ مانگ” کا حوالہ دیا۔

سوئفٹ نے اپنے انسٹاگرام اکاؤنٹ پر پوسٹ کیا کہ وہ "کسی کے لیے بہانہ نہیں بنائے گی کیونکہ ہم نے ان سے کئی بار پوچھا ہے کہ کیا وہ اس قسم کی مانگ کو سنبھال سکتے ہیں اور انہیں یقین دلایا گیا ہے کہ وہ کر سکتے ہیں۔”

11 بار کے گریمی جیتنے والے نے کہا کہ وہ خوش ہیں کہ 2.4 ملین لوگوں نے ٹکٹ حاصل کیے ہیں، لیکن وہ ناراض ہیں کہ "ان میں سے زیادہ تر کو ایسا لگا جیسے انہیں حاصل کرنے کے لیے ان پر کئی بار حملہ کیا گیا تھا۔”

ان لوگوں کے لیے جو اس بار اس کے دورے کے لیے ٹکٹ حاصل نہیں کر سکے، سوئفٹ نے کہا کہ وہ امید کرتی ہیں کہ وہ "ہمیں اکٹھے ہونے اور یہ گانے گانے کے بہت سے مواقع فراہم کریں گی۔”

ٹکٹوں کی فروخت کے بارے میں کیا ہنگامہ آرائی ہے؟

ایونٹ کی ٹکٹنگ کمپنی ٹکٹ ماسٹر نے جمعرات کو کہا کہ وہ سوئفٹ کے نئے امریکی دورے کے لیے ٹکٹوں کی فروخت منسوخ کر رہی ہے۔

ٹکٹ ماسٹر نے جمعرات کی شام ٹویٹر پر لکھا، "ٹکٹ پروگراموں کی بہت زیادہ مانگ اور اس مانگ کو پورا کرنے کے لیے باقی ٹکٹوں کی انوینٹری کی کمی کی وجہ سے، Taylor Swift | Eras Tour کی کل کی عوامی فروخت منسوخ کر دی گئی ہے۔”

یہ منگل کو کمپنی کے سرورز پر افراتفری کے بعد ہے، جب سوئفٹ ٹکٹوں کے آخری راؤنڈ کی مانگ اتنی زیادہ تھی کہ اس کی وجہ سے کریش ہو گئے اور لاکھوں صارفین کو تین گھنٹے تک انتظار کرنا پڑا۔

ٹکٹ ماسٹر نے کہا کہ منگل کے رش کے دوران 20 لاکھ ٹکٹ فروخت ہوئے، یہ پلیٹ فارم پر ایک دن کا تمام وقت کا ریکارڈ ہے۔ لیکن بہت سے لوگوں کے پاس کچھ بھی نہیں بچا ہے، کچھ نے ادائیگی بھی کی ہے۔

ٹکٹ ماسٹر کی پیرنٹ کمپنی، لائیو نیشن انٹرٹینمنٹ انکارپوریشن کے حصص جمعرات کے اعلان کے بعد تقریباً 3 فیصد گر گئے، جو 2021 کے آخر سے اپنی کم ترین سطح پر پہنچ گئے۔

ٹکٹ ماسٹر کے بازار کے غلبے پر سوالیہ نشان لگ گیا ہے۔

نیو یارک ٹائمز جمعہ کو یہ اطلاع ملی کہ امریکی محکمہ انصاف نے ٹکٹ ماسٹر کی پیرنٹ کمپنی، لائیو نیشن انٹرٹینمنٹ کے خلاف عدم اعتماد کی تحقیقات شروع کر دی ہیں۔ اخبار کے مطابق، تحقیقات اس بات پر توجہ مرکوز کرے گی کہ آیا لائیو نیشن انٹرٹینمنٹ نے اربوں ڈالر کی میوزک انڈسٹری میں اپنی طاقت کا غلط استعمال کیا۔

اس اسکینڈل نے ڈیموکریٹ سینیٹر ایمی کلبوچر کی توجہ مبذول کرائی، جو سینیٹ کے عدم اعتماد پینل کی چیئر وومن ہیں، جنہوں نے سائٹ پر موجود مسائل کو "اس بات کی ایک مثال کہ ہمیں عدم اعتماد کے مضبوط نفاذ کی ضرورت کیوں ہے۔”

ٹکٹ ماسٹر کے والدین لائیو نیشن انٹرٹینمنٹ انک کو لکھے گئے خط میں، کلوبوچر نے "ٹکٹنگ انڈسٹری میں مسابقت کی حالت اور صارفین پر اس کے مضر اثرات کے بارے میں گہری تشویش کا اظہار کیا۔”

"بنیادی ٹکٹنگ مارکیٹ میں ٹکٹ ماسٹر کی طاقت اسے مسابقتی دباؤ سے محفوظ رکھتی ہے جو اکثر کمپنیوں کو اپنی خدمات کو جدت اور بہتر بنانے پر مجبور کرتی ہے،” کلوبوچر نے عوامی طور پر جاری کردہ ایک خط میں مزید کہا۔ "یہ اس طرح کی بڑے پیمانے پر سروس کی ناکامیوں کا باعث بن سکتا ہے جو ہم نے اس ہفتے دیکھا ہے، جہاں صارفین ہی قیمت ادا کرتے ہیں۔”

2010 میں دونوں کے ضم ہونے کے بعد سے لائیو ایونٹ کی ٹکٹنگ مارکیٹ پر لائیو نیشن اور ٹکٹ ماسٹر کی گرفت پر سوالیہ نشان لگا ہوا ہے۔ کنسرٹ جانے والوں نے طویل عرصے سے انتخاب کی کمی، چھپی ہوئی فیسوں، بڑے پیمانے پر دھوکہ دہی اور پیشگی فروخت کی وجہ سے ٹکٹوں کی محدود دستیابی، دیگر مسائل کے علاوہ شکایت کی ہے۔

واضح الفاظ میں ڈیموکریٹ الیگزینڈریا اوکاسیا کورٹیز نے سوئفٹ اسکینڈل کے درمیان اس ہفتے دوبارہ اس مسئلے پر توجہ دی۔

"روزانہ یاد دہانی کہ ٹکٹ ماسٹر ایک تنظیم ہے، [its] LiveNation کے ساتھ انضمام کو کبھی بھی منظور نہیں کیا جانا چاہئے، اور اسے منظور کرنے کی ضرورت ہے۔ [reined] اس نے لکھا. "اپنے آپ کو الگ کرو۔”

لیکن مانگ اتنی زیادہ کیوں ہے؟

سوئفٹ نے 2018 کے بعد سے دورہ نہیں کیا جب اس نے اپنے البم ریپوٹیشن کو فروغ دیا۔ اس کے بعد اس نے بہت سے نئے کام جاری کیے ہیں۔

کوویڈ وبائی مرض کے امتزاج نے اسے شوز اور دیگر وعدوں کو منسوخ کرنے پر مجبور کیا جس کی وجہ سے اس کے دوروں کے بغیر تقریبا پانچ سال کا عرصہ گزر گیا۔ 32 سالہ گلوکارہ اب تک کے سب سے زیادہ فروخت ہونے والے فنکاروں میں سے ایک ہیں، جس نے دنیا بھر میں 200 ملین سے زیادہ ریکارڈ فروخت کیے ہیں۔

ٹکٹ ماسٹر نے کہا کہ اگرچہ اسے ٹکٹوں کی زیادہ مانگ کی توقع تھی، لیکن بوٹ حملوں کے ساتھ مل کر یہ "ہماری سائٹ پر بے مثال ٹریفک” اور کچھ شائقین کو تکلیف کا باعث بنا۔

بیان میں کہا گیا ہے کہ "بڑے مقامات اور فنکار ہماری طرف رجوع کرتے ہیں کیونکہ ہمارے پاس دنیا کی بہترین ٹکٹنگ ٹیکنالوجی ہے – اس کا مطلب یہ نہیں کہ یہ کامل ہے، اور ظاہر ہے کہ ٹیلر کا، ایسا نہیں تھا۔” "لیکن ہم ٹکٹنگ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ہمیشہ کام کر رہے ہیں۔”

ٹکٹ ماسٹر کے مطابق، ہفتے کے آغاز میں ان کی سائٹ کو موصول ہونے والی ٹریفک کے حجم کو پورا کرنے کے لیے، "ٹیلر کو 900 سے زیادہ اسٹیڈیم شوز کرنے کی ضرورت ہوگی (اس کے شوز کی تعداد سے تقریباً 20 گنا)… یہ ایک اسٹیڈیم شو ہے۔ ہر رات۔ اگلے 2.5 سالوں کے لیے۔”

Eras ٹور فی الحال امریکہ میں مختلف تاریخوں پر 17 مارچ سے 9 اگست تک چلنا ہے۔ سوئفٹ کے مطابق بین الاقوامی تاریخوں کا اعلان بھی بہت جلد کیا جائے گا۔

کیا آپ کے پاس کہانی میں شامل کرنے کے لیے کچھ ہے؟ ذیل میں تبصروں میں اس کا اشتراک کریں۔

جواب چھوڑیں

آپ کا ای میل ایڈریس شائع نہیں کیا جائے گا.